よくある質問

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ヘルプケアシステムの導入や利用に関するよくある質問をまとめました。

  • ヘルプケアの導入にはどのような費用がかかりますか?

    月額のシステム利用料とナースコールボタン費用になります。

  • ヘルプケアは訪問看護や訪問介護に対応していますか?

    はい、対応しております。

  • ヘルプケアの利用開始後もサポートはありますか?

    はい、サポート費用0円です。

  • ヘルプケアの初期設定費用には具体的にどのような項目が含まれていますか?

    ナースコール・見守りカメラの設置費用がかかります。

  • セキュリティー対策は行っていますか?

    はい、行っております。お客さまの大切な情報をお守りするために、「はやまる」では万全のセキュリティー対策を行っています。
    通信はSSL通信方式によって全て暗号化され、通信中の傍受やデータの改ざん、なりすましを防ぎます。

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